FAQ
Quels sont les délais ?
Les délais varient selon le produit, le fournisseur et le mode de transport. Nous vous donnons un planning réaliste dès la phase de devis.
Comment se passe le paiement ?
Paiement sécurisé par carte via Airwallex (acompte ou total selon l’offre). Les modalités sont précisées sur chaque proposition.
Comment suivre ma marchandise ?
Suivi intégré (17Track) dans votre espace client et champ public de suivi sur le site.
Quels risques pour un débutant ?
Qualité fournisseur, conformité, incoterms et douane : nous structurons chaque étape pour réduire ces risques.